Apakah website yang dibuat Nomaden Lab aman dari hacker?
Kami menerapkan standar keamanan tingkat tinggi pada sistem website kamu untuk meminimalisir risiko serangan siber dan menjaga performa tetap stabil. Akan tetapi, aman dari hacker itu balik lagi bagaimana kamu menjaganya.
Apakah aku dapat sertifikat SSL gratis?
Ya. Sesuai dengan daftar paket harga kami, semua website sudah termasuk sertifikat SSL (HTTPS) untuk memastikan enkripsi data antara pengunjung dan website kamu tetap aman.
Bagaimana kalau terjadi kendala teknis atau error sistem?
Jika kamu masih dalam masa maintenance, kami akan menangani kendala tersebut. Kami selalu memantau agar sistem website kamu berjalan lancar tanpa gangguan.
Apakah ada fitur backup data secara rutin?
Ada. Kami menyediakan fitur Weekly Backup (cadangan mingguan) sehingga data website kamu selalu memiliki salinan terbaru jika sewaktu-waktu dibutuhkan pemulihan.
Siapa yang memegang kendali penuh atas websiteku?
Sepenuhnya kamu. Setelah proses pelunasan, akses ke halaman/dashboard administrator akan kami serahkan sepenuhnya. Kami menghormati kepemilikan penuh klien atas aset digital mereka. Akan tetapi, akses ke panel server hanya diberikan untuk paket Advanced hingga custom.
Bagaimana Nomaden Lab menjaga kerahasiaan data bisnis kamu?
Kami berkomitmen menjaga privasi kamu. Semua informasi dan data bisnis yang kamu berikan selama proses pengembangan hanya digunakan untuk kepentingan proyek website kamu.
Apakah data transaksi saya terekam di sistem Nomaden Lab?
Tidak. Kami tidak menyimpan data perbankan atau informasi kartu kredit kamu. Semua pembayaran dilakukan melalui jalur resmi perbankan atau platform pihak ketiga yang terenkripsi.
Apakah website saya akan terlindungi dari spam?
Ya. Kami memasang filter keamanan dasar pada formulir kontak untuk mencegah pesan sampah (spam) masuk ke kotak masuk email kamu.
Bagaimana sistem maintenance menjaga website tetap aman?
Kami melakukan pembaruan sistem secara berkala untuk menutup celah keamanan dan memastikan semua fitur tetap kompatibel dengan teknologi terbaru.
Apa yang terjadi kalau masa maintenance aku habis?
Sistem keamanan dasar akan tetap berjalan, namun pembaruan berkala dari kami akan terhenti. Kamu bisa melakukan upgrade atau memperpanjang masa maintenance melalui layanan add-on kami. Cek halaman berikut ini.
Apakah sistem yang digunakan legal?
Kami menjamin semua lisensi dan komponen yang digunakan dalam website kamu adalah legal dan resmi untuk menghindari risiko keamanan dari penggunaan produk bajakan.
